Legal

Política de uso aceptable

Esta política define los usos permitidos y prohibidos de los materiales comercializados por Vitalis y del propio sitio web. Su aceptación es condición indispensable para la verificación B2B y la realización de pedidos.

Última actualización: 15 de junio de 2026

Sección 01

Alcance

Esta política aplica a todo Cliente, visitante o usuario del sitio, así como a toda persona que reciba, manipule o utilice materiales comercializados por Vitalis, independientemente de quién haya realizado la compra.

Sección 02

Usos permitidos

Los materiales de Vitalis pueden utilizarse únicamente para:

  • Investigación científica in vitro en laboratorios e instituciones con la infraestructura adecuada.
  • Docencia universitaria y formación de personal científico en entornos controlados.
  • Desarrollo metodológico, validación analítica y referencia en estudios de control de calidad.

Sección 03

Usos estrictamente prohibidos

Queda terminantemente prohibido, sin que la enumeración sea limitativa:

  • Administrar los materiales a personas, incluyendo el propio usuario, o a animales.
  • Utilizarlos con fines diagnósticos, terapéuticos, preventivos, estéticos o de mejora del rendimiento humano.
  • Revender, redistribuir o reenvasar los materiales a consumidor final o a terceros no verificados.
  • Realizar afirmaciones promocionales con propiedades curativas o terapéuticas atribuidas a los productos.
  • Utilizar el sitio para acceder, intentar acceder o interferir con sistemas, datos o cuentas ajenas.

Sección 04

Cumplimiento regulatorio del Cliente

Es responsabilidad exclusiva del Cliente conocer y cumplir con las disposiciones aplicables en su jurisdicción, incluyendo normas de importación, posesión, manejo de residuos químicos y bioseguridad. Vitalis no asume responsabilidad por consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del Cliente.

Sección 05

Consecuencias del incumplimiento

Ante indicios razonables de incumplimiento de esta política, Vitalis podrá:

  • Suspender o cancelar la cuenta del Cliente.
  • Rechazar pedidos en curso y reembolsar conforme a sus términos.
  • Reportar a las autoridades competentes los hechos que pudieran constituir delito o infracción.

Antes de aplicar cualquiera de estas medidas, Vitalis notificará al Cliente por correo electrónico y le otorgará un plazo razonable para presentar aclaraciones, salvo en casos que requieran actuación inmediata por riesgo sanitario o mandato de autoridad.

Sección 06

Reporte de abusos

Cualquier indicio de uso indebido puede reportarse a ventas@vitalispeptidos.com. Las comunicaciones serán tratadas con confidencialidad.

Aviso: La aceptación de esta política es condición indispensable para operar como Cliente de Vitalis Péptidos.